Мая Манолова наложи глоби на хипермаркет и автокъща за нарушения на правата на потребителите

Новият председател на Комисията за защита на потребителите Мая Манолова продължава с активни действия срещу нарушенията на търговските вериги. В сряда от ведомството ѝ съобщиха, че са наложили глоба от 2556 евро на търговска верига заради таксуване на клиент с 18 цента за найлонова торбичка, в която е опаковал маслини. Клиентът е предпочел да си вземе маслините не в кутия, а в найлонов плик, но на касата е установил, че опаковката му е таксувана с 0.18 евро. Тъй като на подходящо място до маслините не е била указана цена на опаковката, независимо от вида ѝ, на веригата е наложена санкция по Закона за защита на потребителите в размер на 2556 евро.

Нелоялни търговски практики са установени и в друга голяма търговска верига с магазини в цялата страна, която е предоставяла невярна информация за произхода на предлагани за продажба плодове и зеленчуци. Етикетът е посочвал, че продавани розови домати са български, а в действителност, по документи, те са с произход Турция. Така етикетът е въвеждал потребителите в заблуждение за реалния произход на стоката, което е влияело на избора им дали да я закупят. Срещу тази верига има влязла в сила заповед от КЗП да прекрати тези практики, потвърдена от Върховния административен съд. Тъй като нарушението е продължило и веригата не е изпълнила заповедта, КЗП ѝ е наложила санкция в размер до 35 000 евро, съгласно предвиденото в закона.

Инспектори на КЗП са извършили проверка и в автокъща, която предлага за продажба МПС втора употреба. Оказало се е, че търговецът е продавал автомобил с невярна информация за пробега – рекламирал го е със 134 хил. км, но при техническа проверка е установено, че реалният пробег е близо 170 хил. км. В обекта не е било указано на видимо място, че се продават МПС втора употреба, което също се третира като нарушение според действащото законодателство. Тъй като става дума за основни характеристики на МПС, които влияят на решението на потребителя дали да направи покупката, КЗП е приела, че търговецът е приложил заблуждаваща нелоялна търговска практика. По Закона за защита на потребителите тази нелоялна търговска практика подлежи на санкция в размер от 1000 до 25 000 евро.

С тези действия председателят на КЗП Мая Манолова демонстрира твърд контрол върху търговските вериги и автокъщите, с цел защита на правата на потребителите и гарантиране на прозрачност и коректност в търговските практики.